Política de Privacidade

1. Introdução

A LD Construções valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Coleta de Informações

2.1 Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações pessoais quando você interage com o nosso site, seja para fazer compras, entrar em contato, ou realizar cadastros. Os dados que podemos coletar incluem:

  • Nome e Sobrenome;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Endereço (para entrega de produtos);
  • Detalhes da Conta (caso se cadastre via API do Google @gmail);
  • Informações sobre a mensagem que você nos envia por meio de formulários de contato.

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você navega no nosso site, alguns dados são coletados automaticamente através do uso de cookies, como:

  • Endereço IP;
  • Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, etc.);
  • Informações sobre o dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional).

Os cookies que utilizamos são aqueles necessários para o funcionamento do site, para fornecer uma experiência de compra funcional e segura.

3. Uso das Informações

As informações que coletamos são utilizadas para as seguintes finalidades:

  • Processamento de compras e entregas: Utilizamos os dados pessoais para processar pagamentos, emitir notas fiscais e entregar produtos.
  • Comunicação com clientes: Para enviar confirmações de pedidos, atualizações e informações sobre o status da entrega.
  • Melhoria dos serviços: Analisamos dados de navegação para entender como os usuários interagem com nosso site e, assim, aprimorar sua experiência.
  • Marketing: Envio de newsletters, promoções e outras comunicações de marketing, desde que você tenha concordado em receber tais informações (como no caso da inscrição via RSS).
  • Suporte ao cliente: Responder dúvidas ou solicitações que chegam por meio de nossos formulários de contato.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros em algumas circunstâncias, como:

  • Processadores de pagamento: Empresas que processam as transações financeiras realizadas no nosso site.
  • Provedores de serviços de entrega: Empresas responsáveis pelo envio de produtos adquiridos.
  • Serviços de autenticação: Caso utilize a API do Google para login, seus dados de autenticação podem ser compartilhados conforme necessário.
  • Compliance legal: Caso seja exigido por lei ou por autoridades governamentais.

Todos os nossos parceiros de negócios e fornecedores são obrigados a proteger seus dados conforme a legislação de proteção de dados.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar a funcionalidade do site. Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento básico do site;
  • Manter seu login e carrinho de compras;
  • Analisar seu comportamento de navegação para melhorar nossos serviços.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, podendo bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui criptografia de dados sensíveis e controles de acesso rigorosos para nossos sistemas.

7. Retenção de Dados

Nós retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Para dados relacionados a compras, mantemos essas informações conforme a legislação fiscal.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Revogação do consentimento: Você pode, a qualquer momento, retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e uso de dados, ou para atender a novas exigências legais. Qualquer alteração será comunicada através do nosso site e, quando relevante, por e-mail.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

CONTATO

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